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丨本期嘉宾丨
小苹果儿科 CEO 路博
- 毕业于首都医科大学临床医学专业，后攻读北京大学国际MBA硕士学位
- 先后在4家世界排名前十的制药公司担任销售经理和市场总监，负责管理年销售额近10亿的产品线
- 2014年10月创建“小苹果儿科医生”，目前是中国最大的儿科医生集团,开设了5家连锁儿科门诊和1家互联网医院
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【导语】2014年，中国开启“大众创业，万众创新”的新时代，涌现出一大批优秀创业人才。小苹果儿科创始人兼CEO路博便是其中之一。曾在多家跨国药企担任要职，却放手一搏，涌入创业大潮。
回首创业历程，路博表示，过去 6 年是最艰苦的六年，也是最有成就感的六年。“双创时代”开始，众多创业企业应运而生，势头猛进。此时，正在北大国家发展研究院读MBA的路博也被点燃了创业激情。
据他研究观察，根据当时国家新生儿出生率情况，国家在二胎政策方面将很快会有所措施，加上我国儿科医疗需求量的明显增加，以及体制内医生的“出走”趋势，都为新型儿科诊所的快速发展提供了有利的生存环境。小苹果儿科也因此应运而生。
“总体来讲，小苹果儿科能在竞争激烈的市场生存下来，并按照自身的发展战略方向逐步迈进，已经十分不错。在创业过程中，我们一直以‘充分预防、专业治疗’为核心理念，打通线上线下服务渠道，创新儿童医疗服务新模式，成为新型儿科医疗市场的行业标杆”。路博表示。
· 贯穿‘充分预防 专业治疗’理念
据中国研网数据显示，2017 年中国出生人口数量达到 1723 万，同比减少 63 万人，人口出生率为 12.43%，同比下降 0.52%。“全面二孩”政策施行两年来，出生人口徘徊在 1800 万以内。儿童医院服务需求增长，医院投资加大，数量持续增长，儿科医师需求更大。儿科医院所需医师最多，每个医院执业医师数平均高达 133 人，其市场化程度亦较低。
当客群消费习惯足够成熟、市场体量足够庞大，无论是医疗行业的经济效益，还是人民健康的社会效益，都将极大程度实现满足。未来十年将是新型儿科诊所发展的“黄金十年”。
作为儿科医疗市场的优秀团队，小苹果儿科成立至今，一直在寻求业务模式的突破，解决目前儿科医疗市场的痛点。
路博认为，充分预防、专业治疗一直是小苹果儿科坚守的发展理念。我们把预防放到一个更重要的位置，贯穿儿童成长的整个周期，从健康科普、定期检查、疾病预防和治疗等方面全面介入，而这一理念也与大多数家长的需求不谋而合。
在“人满为患”的就诊环境下，患者的医疗需求无法被很好地满足，家长的焦虑情绪越发激昂，对高品质、重服务的儿童医疗需求越发强烈；这种供需矛盾同时也为儿科医生向体制外流动创造了条件。
这一点在小苹果儿科创新服务模式上有更好的体现。据路博介绍，小苹果儿科目前主要同时发展线上线下服务模式，“在2018年小苹果儿科便成为第一批拿到银川互联网医院牌照的企业。线上互联网医院的发展极大地提高了儿科医疗的服务效率，线上医疗咨询、远程复诊等服务都可以利用小苹果儿科线上互联网医院一站式解决；而线下可以提供健康管理、医疗注射、医院转诊、专家预约等服务，解决了家长对于儿童就诊手续复杂的问题。”
· 打造专科特色优势 扩大实体规模
路博认为，新型儿科医疗诊所的打造还是要注重于自身的专科特色优势，目前小苹果儿科主要关注16岁以下的学龄儿童，针对这部分儿童群体需求，大部分是基于儿科常见疾病、生长发育、学习专注力以及口腔问题等，而且这些需求量也会大幅增加。
小苹果儿科线下诊所经过多年的发展已逐渐成熟，能够为这部分的儿童群体提供整合式优质便捷的服务，既为家长和孩子省去了很多时间成本，也通过优质的服务建立了信任基础。
目前，小苹果儿科依托国内儿科医生集团，汇聚行业内最有竞争力的儿科医生，坚持打造核心儿科医生团队，拥有25位资深的全职儿科医生，以及百余名兼职儿科医生，为家长和孩子提供方便、专业的就医渠道，缓解就医紧张，为儿童的筛查管理、疾病预防也奠定了坚实的专业治疗基础。此外，开通绿色通道，与知名儿童医院合作为危急重症孩子提供及时、方便的转诊服务。建立就诊儿童专属健康管理档案，真正实现对孩子们的连续性照护。
在专科服务优势下，小苹果儿科线下诊所已拥有多家门店。路博透露，根据发展战略规划，小苹果儿科的门店规模将在两年内扩充到20家，目前主要聚焦于北上广深等一线城市，未来还将拓展至更多地方省会城市。
· 未来与智谷优势资源探索合作
小苹果儿科作为北京健康智谷优秀入驻企业，他认为，总体来讲，健康智谷对于创业企业具有很大的吸引力，一是生态圈资源优势，二是创业企业服务对接。
他表示，创业公司的资源有限，尤其是在政府、资本、人才等方面，健康智谷在这方面具备一定的优势，在这些方面的专业服务对于创业企业来说尤为重要。其次，健康智谷背靠天亿美年生态圈，产业链上下游资源丰富，对于创业企业资源需求协同对接、项目互补都具有巨大的探索空间。
“这方面其实我们也一直在想如何突破，通过与产业链企业探讨深度的合作需求，共同打造健康流量互导模式，促进健康产业发展。”
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